Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг доступа к программным интерфейсам (API) нейросетевых моделей
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общество с ограниченной ответственностью "ЭСТЕСИС" (ИНН 2221244802, ОГРН 1192225025266, адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Гоголя, д. 36), именуемого далее "Исполнитель", заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, отозвавшимся на оферту (далее - "Пользователь").
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является официальным публичным предложением. Акцепт оферты влечёт заключение договора на условиях, указанных ниже (статья 438 ГК РФ).
1. Термины
Сервис - программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный по адресу https://llmgw.ru, обеспечивающий Пользователю доступ к API нейросетевых моделей сторонних поставщиков.
Модели, Провайдеры моделей - сторонние разработчики нейросетевых моделей (например, OpenAI, Anthropic, Google и другие), доступ к API которых предоставляется через Сервис. Исполнитель не является разработчиком, правообладателем или оператором Моделей.
Услуги - предоставление Пользователю технической возможности направлять запросы к Моделям через инфраструктуру Сервиса и получать ответы, а также сопутствующие функции (личный кабинет, управление API-ключами, биллинг).
Расчётная единица ("токен") - условная единица измерения объёма оказанных Услуг, используемая для тарификации. Токен не является ценной бумагой, цифровым финансовым активом, цифровой валютой, средством платежа или денежным суррогатом и не подлежит обмену на денежные средства иначе как в порядке возврата неиспользованного аванса по разделу 6.
Личный кабинет (ЛК) - закрытый раздел Сервиса для управления учётной записью, API-ключами и балансом.
Баланс - сумма внесённого Пользователем аванса (предоплаты) в рублях, за счёт которой оплачиваются Услуги.
API-ключ - уникальный идентификатор для авторизации запросов Пользователя.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю Услуги по предоставлению доступа к API Моделей через Сервис, а Пользователь обязуется оплачивать Услуги в порядке предоплаты.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги исключительно как технический посредник (агрегатор доступа). Исполнитель не формирует, не редактирует и не контролирует содержание ответов Моделей, не гарантирует их точность, полноту или пригодность для конкретных целей.
2.3. Перечень доступных Моделей, их характеристики и тарифы указываются в Личном кабинете и на сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся любое из следующих действий Пользователя:
- регистрация учётной записи в Сервисе и проставление отметки о согласии с настоящей офертой;
- пополнение Баланса;
- фактическое использование Услуг.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Договор действует для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
3.3. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому требуется двусторонний договор, вправе запросить его заключение в форме отдельного документа, в том числе через электронный документооборот; при этом к отношениям применяются условия, аналогичные настоящей оферте.
4. Регистрация и использование Сервиса
4.1. Для доступа к Услугам Пользователь регистрирует учётную запись и подтверждает контактные данные.
4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность учётных данных и API-ключей. Все действия, совершённые с использованием API-ключа Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
4.3. Правила использования Сервиса определяются Пользовательским соглашением и Политикой допустимого использования, являющимися неотъемлемой частью договора.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Услуги оказываются на условиях предоплаты. Пользователь вносит аванс, формирующий Баланс.
5.2. Стоимость Услуг определяется исходя из объёма фактически потреблённых расчётных единиц ("токенов") по тарифам, действующим на момент оказания Услуг. Тарифы публикуются в Личном кабинете.
5.3. Стоимость Услуг включает НДС по ставке 5%. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и исполняет обязанности налогоплательщика НДС по пониженной ставке; Исполнитель выставляет счёта-фактуры. Право на вычет входного НДС при пониженной ставке не применяется.
5.4. Оплата производится:
- физическими лицами - банковской картой и иными способами через платёжный провайдер сервиса; кассовый чек направляется Пользователю в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ;
- юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями - безналичным перечислением на основании счёта.
5.5. Услуги считаются оказанными по мере списания "токенов" с Баланса. Закрывающие документы для юридических лиц (акт, счёт-фактура) формируются за расчётный период (календарный месяц) на основании данных биллинга и направляются через (оператор ЭДО). При отсутствии мотивированных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней Услуги считаются принятыми.
5.6. Моментом исполнения обязанности Пользователя по оплате является поступление денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждение платежа платёжным провайдером.
6. Возврат аванса
6.1. Пользователь вправе потребовать возврата неиспользованного остатка Баланса, направив заявление на support@llmgw.ru
6.2. Возврат осуществляется на реквизиты, с которых поступила оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней. Возврату подлежит только неизрасходованный остаток аванса; стоимость уже оказанных Услуг не возвращается.
6.3. Промо-начисления, бонусы и средства, начисленные не за счёт оплаты Пользователя, возврату не подлежат.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать функционирование Сервиса с разумной непрерывностью, предоставлять доступ к заявленным Моделям и закрывающие документы юридическим лицам.
7.2. Исполнитель вправе изменять перечень Моделей и тарифы; приостановить или ограничить доступ при нарушении Пользователем договора, Политики допустимого использования или законодательства, а также при превышении или исчерпании Баланса; проводить технические работы.
7.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с договором, Политикой допустимого использования и законодательством РФ, а также с применимыми правилами поставщиков Моделей; не перепродавать доступ без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Пользователь вправе получать Услуги, управлять API-ключами и Балансом, обращаться в поддержку.
8. Ответственность и ограничения
8.1. Сервис и доступ к Моделям предоставляются на условиях "как есть". Исполнитель не гарантирует бесперебойность работы Моделей сторонних поставщиков, доступность конкретной Модели и характеристики ответов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание запросов Пользователя и ответов Моделей, а также за решения, принятые Пользователем на основании ответов. Ответственность за результаты использования ответов несёт Пользователь.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой неизрасходованного остатка Баланса Пользователя. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
8.4. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные действиями поставщиков Моделей, операторов связи, платёжных систем или обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании согласия Пользователя (Федеральный закон № 152-ФЗ).
9.2. Исполнитель передаёт содержимое запросов поставщикам Моделей в объёме, необходимом для оказания Услуг. Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность включения в запросы персональных и иных охраняемых данных.
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо расторжения.
10.2. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
11. Разрешение споров и реквизиты
11.1. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию - 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (для потребителей - по правилам подсудности Закона "О защите прав потребителей").
11.2. Реквизиты Исполнителя:
ИНН 2221244802 / КПП 222101001 / ОГРН 1192225025266
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Гоголя, д. 36
Электронная почта: support@llmgw.ru
Генеральный директор Филин Яков Александрович, действует на основании Устава.